Działanie aplikacji mobilnej VAN way w trakcie zlecenia

Aplikacja mobilna VAN way działa w tle na Twoim telefonie w trakcie realizacji zlecenia. W praktyce nie powinieneś wyłączać aplikacji VAN way ani usuwać jej z aktywnych aplikacji. Jeżeli realizujesz zlecenie upewnij się, że wszystkie wymogi Statusu lokalizacji zostały spełnione.

Sprawdź Status lokalizacji w zakładce Moje Zlecenia dla zleceń, które obecnie realizujesz.

Co oznaczają Statusy lokalizacji, które widzisz?

Status Co oznacza?
OK Monitoring lokalizacji działa prawidłowo.
Rozwiąż problem Nie udało się automatycznie zebrać lokalizacji w ciągu ostatnich 15 minut. Monitoring nie działa prawidłowo.
Sprawdź ustawienia Nie są nadane wymagane uprawnienia. Monitoring lokalizacji nie działa prawidłowo.
W gotowości Wszystkie wymagane uprawnienia są nadane. Podczas realizacji zlecenia monitoring powinien działać prawidłowo.

Aby monitoring lokalizacji działał prawidłowo zgodnie ze statusem W gotowości/OK, zadbaj o to by poniższe wymagania były spełnione:

Dostęp do GPS telefonu

Podczas realizacji zlecenia korzystaj z funkcji Prowadź w to miejsce, abyśmy mogli przekierować Cię do aplikacji w której ustawisz nawigację w miejsce docelowe na trasie zlecenia. Jeżeli korzystasz z nawigacji GPS w telefonie wyznaczona trasa zostanie przekazana do Nadawcy ładunku.

Uprawnienia do lokalizacji

Aby spełnić wymogi Nadawców aplikacja zbiera dane o lokalizacji (również w tle). Monitoring jest standardem w trakcie realizacji zlecenia. Szczegółowa instrukcję znajdziesz w artykule Nadanie uprawnień lokalizacji.

Wyłączenie oszczędzania energii

Aby aplikacja VAN way nie miała ograniczonych funkcji podczas realizacji zlecenia, zostaniesz poproszony o dodanie VAN way do wyjątków oszczędzania energii/aplikacji niezoptymalizowanych w zależności od wersji Android.

Podłącz telefon do ładowania

W trakcie realizacji zlecenia aplikacja VAN way automatycznie wysyła lokalizację w tle. Aplikacja oszczędza baterię, ale mimo to warto podłączyć telefon do zasilania.

Aplikacja VAN way jest częścią procesu logistycznego i jednocześnie narzędziem służącym do jego optymalizacji oraz zapewniania bezpieczeństwa ładunku. Kierowca podejmując zlecenie zobowiązuję się do wywiązania z powyższych warunków.

Czy odpowiedzieliśmy na Twoje pytanie? Dziękujemy za ocenę! Wystąpił problem z zapisaniem Twojej oceny, Prosimy, spróbuj ponownie później.