Wymiana kart Lotos Biznes na karty MOL

W związku z integracją firmy LOTOS z Grupą MOL, dotychczasowe karty LOTOS Biznes zostaną zastąpione kartami Grupy MOL.

Z uwagi na bezpieczeństwo użytkownika nowa karta MOL, którą otrzymasz będzie nieaktywna, a jej aktywacja nastąpi automatycznie 1 stycznia 2025 roku. Z końcem dnia 31 grudnia 2024 roku karty flotowe LOTOS Biznes zostaną dezaktywowane i zastąpione przez nowe karty Grupy MOL.

Nowe karty MOL będą aktywne od 1 stycznia 2025 roku. Od tego momentu na wszystkich stacjach MOL i LOTOS akceptowane będą jedynie nowe karty MOL.

Poniżej znajdują się najważniejsze informacje dotyczące wymiany kart:

❓Jak będą dostarczone nowe karty?

Karty MOL zostaną wysłane kurierem DHL na początku grudnia. Będzie można ich używać dopiero od 1 stycznia. Jeżeli posiadasz obecnie inny adres korespondencyjny niż podany w umowie Lotos Biznes i chcesz otrzymać przesyłkę pod aktualny adres, prosimy o zgłoszenie poprzez formularz kontaktowy.

❓Kiedy dostanę PIN do nowej karty MOL?

W ciągu kilku dni po dostarczeniu kart na adres firmowy, otrzymasz kolejną przesyłkę kurierską DHL zawierającą kod PIN do Twojej nowej karty MOL. Kody PIN będą przypisane do kart zgodnie z numerami kart oraz z 24-znakowymi identyfikatorami wytłoczonymi na kartach.

Przekaż odpowiednie karty i kody PIN właściwym użytkownikom kart bądź kierowcom w firmie.

❓Jak będzie działała nowa karta MOL?

Proces użytkowania kart nie zmieni się. W dalszym ciągu do zatwierdzenia płatności kartą plastikową będzie wymagany kod PIN przesłany razem z kartą. Nie ma potrzeby zmiany otrzymanego kodu PIN do karty; może być on używany przez cały okres korzystania z karty.

❓Czy będzie możliwość zmiany kodu PIN na stacji?

PINów do kart MOL nie będzie można zmieniać na stacji. Jeżeli to konieczne, zmianę kodu PIN na inny, należy zgłosić w formularzu kontaktowym (zakładka POMOC w VAN way).

❓Czy nowe karty będą działały w formie cyfrowej?

Nowe karty MOL od 1 stycznia 2025 roku będą dostępne w aplikacji VAN way w formie cyfrowej. Korzystając z kodu QR w telefonie będzie można opłacić transakcje na stacjach MOL i LOTOS w Polsce.

❓Czy nowe karty będą automatycznie przypisane do kierowców w VAN way?

Ze względów bezpieczeństwa, nowe karty MOL w aplikacji VAN way nie zostaną automatycznie przypisane do kierowców na wzór kart Lotos Biznes. Od 1 stycznia użytkownik VAN way posiadający typ konta "Przewoźnik" powinien na nowo przyporządkować swoje karty MOL do kierowców. Przypominamy jak to zrobić w tym artykule.

❓Na jakich stacjach będą akceptowane nowe karty MOL?

Karty MOL, które otrzymasz będą akceptowane na wszystkich stacjach MOL i LOTOS, tak jak dotychczas. Lista stacji pozostaje bez zmian i można ją zobaczyć tutaj.